有诉即办快响应 高效治“噪”解民忧

本报讯（青海法治报·法眼记者 薛慧雯）近日，有市民反映，某小区锅炉房噪声严重干扰居民正常休息。对此西宁市城西区生态环境局高度重视，工作人员即刻与投诉市民取得联系，详细询问锅炉噪声产生的时间、频率等具体情况，并迅速前往现场进行核查。

经现场勘查，噪声源于该小区沿街商户锅炉房内的循环水泵。找到问题根源后，工作人员依据相关规定，要求商户负责人对循环水泵进行检修维护，避免噪声持续扰民，但该商户存在资金周转等困难，整改态度不积极，致使整改进度迟缓。为确保整改有序推进，工作人员多次主动上门，组织物业、商户、街道办事处等多方进行沟通协调商议整改方案，全力协助指导并督促商户推进整改工作。经过不懈努力，最终促成静音循环泵安装到位，使得该区域噪声得到明显降低。

编辑：张勇