政策宣讲直达病榻！老河口市医保局践行 “一线工作法”，与群众面对面

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员刘芳）笔者昨日从老河口市医保局获悉，5 月 23 日上午，该局副局长龚涛率工作组携医保信息系统动态监测台账，直奔孟楼镇韩堂村、大周营村开展入户走访。

龚涛翻开标有 "风险预警" 的红色台账页，韩燕熊、周梅兰两户的医疗支出数据尤为突出：前者近半年个人自付医药费用 4.2 万元，后者因重大疾病治疗自付费用累计达 13 万元。

通讯员供图

在韩燕熊家中，面对因长期治疗淋巴瘤导致家庭负担沉重的患者，龚涛详细询问病情进展与家庭状况，逐一核对医疗单据上的自付金额。他鼓励韩燕熊："政策范围内的保障一定落实，有困难随时联系我们。"

"超过 2 万元的自付部分可申请慈善基金专项救助，材料清单已为您备好。" 老河口医保局工作人员现场递上标注流程的救助申请表，并为其细致讲解医疗救助基金起付线标准与申报流程。

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因 2024 年 12 月突发脑出血卧床休养，周梅兰的女儿小李在家中接待了工作组。龚涛为其讲解了 "基本医保 + 大病保险 + 防贫保 + 襄阳惠民保 + 医疗救助慈善基金" 五位一体保障机制。他表示，个人自付超过 2 万元的部分，慈善基金还能再补助。

清晰的政策算账让小李舒展眉头："叠加报销能省这么多，母亲后续治疗压力终于轻了。"

据悉，此次走访是老河口市医保局落实 "一线工作法" 的缩影 —— 带着动态监测数据下沉基层，面对面摸清群众需求，手把手递送政策工具包。

老河口市医保局相关负责人表示，将持续强化政策宣讲，优化申请流程，对台账中风险预警人员建立长效帮扶机制，通过精准化医疗保障服务，让政策红利直达病榻前，把医疗保障工作做实做细到群众心坎上。