老人突感身体不适 青塔柠檬黄开启救助“加速度”

4月9日上午8点10分，正值早高峰，在郑常庄南行一站台附近青塔中队“柠檬黄”正在有序引导乘客上下车，一位老先生从站台后侧走过，在用手扶身侧的大树时身体失去平衡向后倾倒，正在站台巡视的文明引导员敏锐地发现了这一情况，一个箭步冲上前去张开双臂稳稳接住了即将倒地的老人，并立即呼叫正在附近引导乘客和行人的引导员前来支援，众人合力将老人搀扶到安全区域坐下休息，正想着如何联系家属时，老人的爱人跑了过来，应家属要求，引导员连忙拨打了120急救电话。

在等待救护车到来的过程中，引导员尝试着与老人交流，希望能了解到更多有用的信息，家属在一旁也渐渐缓过神来说道：“我爱人有些基础病，今早一起来就送家里孩子上学，他没顾得上吃早饭，估计可能是低血糖犯了。”引导员听后，仔细地观察着老人的状况，在征得同意后把随身携带的糖果递到了老人手中，老人吃下后症状得到了缓解，意识也逐渐恢复一些。

在等待救护车的过程中青塔“柠檬黄”寸步不离地守护在老人身旁，一边安抚老人与家属的紧张情绪，一边有序引导车辆，早高峰的车流密集，引导员手持引导旗示意过往车辆减速避让，很快救护车到达。引导员们默契配合，有的向急救人员说明老人的发病经过和前期处置情况，有的帮助急救人员将老人平稳转移至救护车，直到目送救护车驶离，引导员们长舒一口气，重新回到各自的岗位上，继续疏导着早高峰的人流。

在这个普通的早高峰那抹亮眼的“柠檬黄”用敏捷的反应和温暖的举动诠释了真正的城市温度，从交通引导到生命救援的身份转换，他们用实际行动展现了新时代城市服务者的责任与担当，继续守护着城市的交通脉搏，用平凡岗位上的不平凡举动，温暖着每一个清晨与迟暮。

来源 丰台区融媒体中心

丰台时报

通讯员 王雅欣 于振友

编辑 李娜

审核 肖园

来源：北京号

作者：北京丰台官方发布